Le technicien dicte son intervention, fait signer le client, range son téléphone. Le bon d’intervention est déjà rédigé, classé dans la fiche Extrabat et envoyé au client. Vous, vous ne retapez plus rien le soir.
Essai gratuit 14 jours · sans carte bancaire · une intervention bouclée en moins de 2 minutes
M. et Mme Seigne
Pose poêle à granulés · 41 Blois
Compte rendu du technicien
Poêle posé et raccordé au conduit existant. Test de tirage conforme, mise en service effectuée et fonctionnement expliqué au client.
Signature client
−30 min
de paperasse par intervention
100 %
des BI archivés et envoyés
0
ressaisie le soir
2 min
pour boucler une intervention
Une note vocale en fin d’intervention, depuis son téléphone.
Compte-rendu rédigé, photos triées, bon d’intervention prêt à signer.
Le client signe, le PDF se génère, la fiche client se remplit seule.
Six choses que vos techniciens vont vraiment utiliser. Pas une de plus.
Le technicien décrit l’intervention à voix haute. Le compte-rendu sort propre et structuré, prêt à faire signer. Fini les notes griffonnées sur un coin de devis.
Il envoie toute sa pellicule d’un coup. Chaque photo se range dans la bonne case, et l’app prévient s’il en manque une ou si elle est floue.
Le client signe sur le téléphone. Le bon d’intervention PDF est daté, horodaté et conforme. Plus de papier qui traîne dans la camionnette.
Le bon d’intervention et les photos atterrissent dans la fiche du bon client. Aucune ressaisie : le dossier est à jour avant même de rentrer.
Chaque intervention nourrit une base que toute l’équipe peut interroger. « On a déjà eu ce poêle ? » Réponse en deux mots.
Pannes qui reviennent, retours SAV, délais par magasin : vous pilotez votre qualité au lieu de découvrir les problèmes trop tard.
Vous payez la plateforme une fois, puis selon la taille de votre équipe. Essai gratuit 14 jours, sans engagement.
2 mois offerts en facturation annuelle · onboarding offert
Pro
La référence pour les artisans et PME.
Licence entreprise
+ 39 € / technicien / mois
Entreprise
Tarif dégressifPour les réseaux et grosses équipes.
Licence entreprise
+ 29 € / technicien / mois
Réseau / sur mesure
Grands comptes, intégrations spécifiques.
Tarification adaptée à votre volume
Prix HT. Facturation mensuelle ou annuelle, résiliable à tout moment. Exemple Pro : 99 € + 4 techniciens = 255 €/mois.
Côté technicien, rien : l’application web s’installe en un clic sur le téléphone (comme une vraie app) et fonctionne même hors-ligne. Pour le dépôt automatique dans Extrabat, un petit utilitaire tourne sur un poste de l’entreprise.
Oui. Les photos et la signature sont enregistrées sur l’appareil et envoyées automatiquement dès que le réseau revient. Rien n’est perdu.
Oui. La signature électronique a la même valeur qu’une signature manuscrite (art. 1366-1367 du Code civil, règlement eIDAS). Le BI intègre vos mentions légales, l’assurance décennale, l’horodatage et une empreinte d’intégrité.
Hébergement en Europe, accès par rôle, identifiants ERP chiffrés. Vous restez propriétaire de vos données.
Le dépôt automatique cible Extrabat aujourd’hui ; d’autres ERP arrivent. En attendant, vos BI et photos restent exportables.
Non. Sans engagement, résiliable à tout moment. Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.
Vos techniciens sur le terrain, vous sur le pilotage. La paperasse, c’est l’app qui s’en charge.